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商户审核不严支付公司被判赔偿6000万?

来源:POS机官网 发布时间:2024-03-22 26

近日,上海金融法院公布了2023年度十大典型案例之一,涉及一起因支付机构在特约商户审核环节不严而导致巨额损失的案件。这起案件引发了关于支付机构的侵权损害赔偿责任的广泛讨论,并对相关行业产生了重要影响。

根据案情信息,某房地产公司的销售经理邱某伪造公章,并以公司名义向支付机构申请开通特约商户受理银行卡业务。令人意外的是,支付机构并未严格审核邱某的申请信息,将其个人账户设为结算账户。在接下来的一年多时间里,邱某通过POS机获取了总额超过1.42亿余元的购房款。房地产公司后来向购房人履行了交付房屋义务或退还购房款,并要求支付机构赔偿因违规开户所导致的损失。

支付机构辩称其依约提供了POS机结算服务,并不存在主观过错。而邱某以欺诈手段骗取购房款,房地产公司也未直接受到违法行为的损害,因此支付机构不应承担赔偿责任。然而,上海金融法院认为支付机构在特约商户审核和操作过程中存在违规行为,并未尽合理注意义务,为邱某的违法侵占提供了便利,因此应对房地产公司的损失承担部分责任。

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最终,上海金融法院判决支付机构赔偿房地产公司损失约6129.36万元,并驳回了房地产公司的其他诉讼请求。双方均提起上诉,但上海市人民法院维持了原判。

这起案件引起了人们对支付机构审核流程的关注。根据《银行卡收单业务管理办法》的规定,支付机构在办理特约商户业务时有着严格的审核和管理义务。然而,在该案中,支付机构未严格核实职权范围,未进行现场检查,并违规设置了结算账户,这直接导致了巨额损失的发生。这一判决填补了银行卡收单法律关系中的规则空白,并对认定支付机构与特约商户之间责任分担问题具有重要意义。

对于支付机构而言,商户审核环节的不严格将带来巨大风险。因此,支付机构在商户管理中应更加谨慎,加强对申请资料的审核,进行现场检查,确保结算账户的合规性。只有这样,才能有效降低因特约商户审核不严而导致的损失风险。