当使用支付通POS机连接蓝牙时，可能会出现“设备不匹配”的提示，导致无法连接交易。本文将介绍正确的连接方式及解决方法，并提醒注意事项。

正确操作方法：

首先，不要到设置里匹配蓝牙。只需要在机器开机的同时打开蓝牙，不用在设置里配对。具体操作如下：

1. 打开支付通APP，进行刷卡操作；

2. 当提示打开蓝牙时，再打开蓝牙；

3. 不要在设置里进行蓝牙配对，直接返回支付通APP继续操作；

4. 系统会自动连接蓝牙。

如果连接蓝牙出现问题，可以按照以下方法进行排查：

1. 如果刷卡连接蓝牙跳出蓝牙选择，选中机器后刷卡机器确没反应，需要核实该终端是否绑定该商户；

2. 确认终端已绑定商户，操作也无问题，蓝牙连接后机器无反应，机器灯不闪，那么机器可能已经损坏，需要更换新的机器。

注意事项：

如果机器已经激活，可以联系客服进行更换新机器。新机器必须是全新的、无绑定过任何商户的机器。换绑完商户之后，直接使用新机器刷卡即可，无需再次缴纳押金。

如果机器未激活，需要联系客服解绑，解绑之后商户自行在APP上绑定新机器。在缴纳128元押金之后，就可以正常刷卡了。

另外，最新的4G电签版已经上市，如果您还在使用之前的蓝牙机器，可以联系客服领取最新机器。最新机器支持扫码支付宝花呗和微信等功能，而且外观更加漂亮，功能更加齐全。