当用户遇到刷卡交易失败时，屏幕上通常会显示“交易失RM+，请在商户APP上完成特惠认证后重试”。这是联动系统为了保护用户账户安全而采取的一项重要措施。为了帮助用户解决交易失败的问题并提升交易成功率，以下是一些解决方案和特惠认证流程。

第一步，下载并安装商户的APP。用户可以通过应用商店或商户官网下载商户APP，安装完成后即可进行后续操作。

第二步，用户需要进入联动机器APP的首页，找到特惠认证入口。特惠认证是一项重要的步骤，可以提高交易成功率，并享受更多的优惠活动。在特惠认证页面，用户需要选择进行交易的卡，并按照提示完成认证的操作。

第三步，用户选择VIP交易，进行特惠认证。VIP交易是一种高级别的交易方式，可以为用户提供更多的优惠和便利。