拉卡拉交易报错是用户在使用该支付平台时可能遇到的情况之一。其中,“交易失败!(13)‘61超限额’”是一种常见的报错类型。用户在遇到此类报错时,不必慌张,可以按照以下方式自行排查并解决问题。
1:超过信用卡单笔/单日交易金额上限
发卡行对银行卡设定了单笔/单日交易限额,如果交易金额超过了发卡行的限额,就会提示“交易超限”。
解决方法:请联系发卡行,调整交易限额或更换其他银行卡。
2:超过机器收款单笔/单日限额
机器收款也有交易额度的限制,例如,机器的单日刷卡交易限额为10万,当日刷卡交易金额达到9.80万时,后续单笔交易超过2千元,则会提示“交易超限”。
解决方法:商户可以登录拉卡拉APP,查询商户收款额度,或进行相关认证提额操作,尝试提升机器的交易额度。
3:小额双免刷卡金额超限
“小额双免”是指在刷小额金额(目前各银行是1千元以内)时,通过NFC功能闪付,无需输入密码或签字即可完成交易。不同银行和卡种对于“小额双免”刷卡的规定并不统一。
解决方法:不使用非接方式付款,采用刷卡或插卡方式即可完成支付。
4:刷卡时余额不足
当卡内余额只剩5千,但刷卡交易金额为7千时,通常会显示“余额不足”,但也有可能显示“交易超限”。
解决方法:请确保在可用额度范围内进行刷卡交易。