近日,X刷旗下POS产品用户纷纷反映遭遇费率暴涨的问题。据多名客户反映,使用X刷POS机刷卡时被多扣钱,且此前费率一直是0.58%,没有通知的情况下突然涨至2.6%+3。以下是部分用户的实际遭遇:
3月6日,笔刷卡3000元,实际到账2622.64元,多扣609.25元;
第二笔刷卡18000元,实际到账17529.09元,多扣366.6元;
3月7日,刷卡28000元,实际到账27269.09元,多扣568.6元。
据某机构回复称,XX渠道版用户费率调整为2.69%。据悉,此次调价是部分机构行为,涨价收割。盘方/机构涨价,支付公司分钱,关系千丝万缕。俗话说,当雪崩来临的时刻,没有一片雪花是无辜的。不管是哪个版本涨价,都是人操作的。
用户应对建议
1.密切关注费率信息:定期检查POS机的费率信息,确保没有未经通知的变更。
2.核实扣费情况:每次刷卡后,仔细核对实际到账金额,确保没有异常扣费。
3.选择信誉良好的支付公司:避免使用频繁涨价或乱扣费的支付公司,选择费率稳定、信誉良好的品牌。
4.及时投诉维权:如遇到不合理涨价或乱扣费,及时向相关部门投诉,维护自身权益。
行业监管的重要性
此次X刷POS机费率暴涨事件再次暴露了支付行业的监管漏洞。支付公司应严格遵守监管政策,避免频繁调整费率,确保用户的合法权益。监管部门也应加强对支付行业的监管,防止类似事件的再次发生。