近期，融通金宝POS机费率大幅上涨的事件引发了广泛关注。据红星新闻和江苏经济报等媒体报道，北京某支付公司旗下的“融通金宝”POS机费率从0.63%突然涨至2.99%，用户陈先生在发现后联系了媒体。

陈先生经营一家摄影工作室，多年前办理了融通金宝POS机，一直正常使用。2025年12月，他发现手续费异常，经查询发现费率已从0.63%调整为2.99%，且未收到任何通知。陈先生提供的交易截图显示，2025年12月23日的一笔30580元交易，手续费高达917.34元，按原费率计算应为192.65元，多扣了约725元。

陈先生表示，如果早知道费率上涨，他肯定不会继续使用这台POS机，并希望支付公司退还多收的手续费。记者调查发现，融通金宝App的开发运营方为北京海科融通支付服务有限公司，但该App存在功能障碍，无法绑定设备进行认证。1月2日，记者拨打该公司官网电话，无人接听。

陈先生与线上客服沟通后得知，该POS机的代理商为“快银付”，即深圳快银付科技集团有限公司。快银付客服称，费率调整自2025年11月28日起生效，并提前3天通过App推送了通知。然而，陈先生表示从未收到任何弹窗或显眼提醒。

根据《融通金宝平台用户服务协议》，快银付有权调整费率，但需提前30天通过官网、App、短信或业务员等途径通知用户。此外，国务院发布的《非银行支付机构监督管理条例》和《非金融机构支付服务管理办法实施细则》也规定，调整收费标准需提前30天公示。但融通金宝的通知仅提前4天发布，显然不符合规定。

律师指出，如果相关公司未按协议提前30天履行通知义务，则其修改费率行为可能违反法律规定。目前，已有其他消费者在黑猫平台投诉类似问题，要求退还多收的手续费。

面对支付行业的频繁调整，商户需更加谨慎选择POS机服务提供商。建议商户在选择支付服务时，仔细阅读相关协议，关注费率调整通知，并及时与服务商沟通。同时，建议支付公司加强合规管理，确保用户权益不受损害。