杉德支付近日发布《收费补充公告》，宣布自2025年9月1日起对“风险商户”收取高额账户管理费，标准为1000元/户/月，且费用逐年翻倍（13-24个月升至2000元/月）。这一政策引发商户强烈质疑，被指“巧立名目收割”，并涉嫌违反监管明码标价要求。

一、政策核心：费用高且模糊，商户权益难保障

收费机制争议

费用逐年翻倍：首年1.2万元，两年累计3.6万元，后续按“以此类推”模糊递增，可能形成“天文数字”欠款。

风险认定不透明：公告未明确“风险商户”定义，商户无法预判何种行为会触发收费，缺乏申诉渠道。

监管合规性问题

杉德支付4月公示的收费项目中，更高账户管理费仅1000元/月（针对6个月无交易账户），此次新增费用超出原标准且未提前披露，涉嫌违反《非银行支付机构监督管理条例》中“不得收取未标明费用”的规定。

二、行业对比：风控变创收，开支付行业先例

其他支付机构（如银联、银行）对风险交易通常采取冻结、拦截或退回资金等措施，从未以“管理费”名义收费。

杉德支付近年频遭投诉，包括费率暗涨（如POS机费率突涨至2.6%+5元/笔）、扣费套路（如首刷扣押金）等，此次政策再被质疑为“割韭菜”。

三、商户应对策略：30日内行动是关键

主动沟通：收到风险通知后，立即提交交易凭证并书面留存记录，避免被认定为“怠于解决”。

投诉维权：向央行或消保机构投诉，援引《非银行支付机构监督管理条例》第34条，要求明码标价和知情权。

通过法律途径主张“逐年翻倍”条款无效（依据《民法典》第496条格式条款公平性原则）。

四、行业警示：风控不应货币化，信任基石需维护

支付机构在备付金利息缩水、费率透明的背景下，需避免将风控手段异化为“创收工具”。监管已明确要求“以服务实体经济为本”，商户应警惕不透明收费，及时更换不合规设备。